欧美网红从天堂坠噩梦,整个行业都在苦苦挣扎
疫情改变了很多行业,也改变了很多人的生活观念。“风行欧洲”将和诸位一起梳理,哪些up,哪些down。本篇侧重看影响力销售。
五一期间,中国旅游市场红火,带货网红也很活跃。由于处于抗疫的不同阶段,欧美带货网红的事业跌至冰点后,尚未到转暖的时候。
新冠疫情下的旅行限制,加上品牌商纷纷暂停、取消合作,导致网红们没有航班可飞、没有货可以带。有的网红4月份只赚到350英镑,比1月份足足下降了95%。有人的买房计划也要告吹了。
营销机构VaynerMedia驻伦敦董事总经理莎拉·鲍曼指出:“有影响力的营销,基本上都建立在‘渴望’的基础上,这一前提现在有了根本性的缺陷——很多人现在不再渴望完美的生活了,下班放学后不再有瑜伽课,不再有抹茶拿铁,不再有预约的肉毒杆菌注射,整个家庭住在拥挤、脏乱的地方,我们狂吃薯条,而不是藜麦。”
面对经济的不确定性,很多品牌的营销预算大减,成为网红的噩梦,相关创业者们更是遭受重创。
整个行业都在苦苦挣扎,有些带货网红已转型投身公益,一来可以修复自身形象,二来也有助于社会同心抗疫。
有分析人士则认为,网红未来可能没那么悲观。
01
产业价值从百亿美元降至冰点
发布赞助广告、种草文,是网红的生财之道。网络安全公司Cheq的报告称,拥有1万名粉丝的网红,每篇带货推文可以赚到250美元,拥有100万名以上粉丝的网红每篇甚至可以赚到25万美元。
草根型带货网红,比名人和运动员更能获得大众的信任。据调查,在13岁至38岁的美国年轻人中,超过一半的人是根据网友在社交媒体上的评价来购买的,大约有88%的消费者现在相信,线上推荐和面对面推荐一样可靠。
网红经济与种草推广,已经变成了一个价值50亿到100亿美元的产业。其中,奢侈品牌更加依赖带货王们。
在帖子的互动方面,奢侈品一直超过大众品牌。例如,汽车公司的社交媒体参与度能够达到75%甚至更高。去年,在与洛杉矶的网红宋爱梅(Aimee Song)合作推广一款新SUV仅两周后,沃尔沃就获得了价值500万美元的媒体曝光。
然而,在疫情的影响下,奢侈品产业“短暂休息”了,加上“保持社交距离”对零售业、餐饮业和旅游业的冲击,带货网红为传统行业带来的收入流急剧下降,甚至已经降到了0。
02
无货可带,无钱买房
伦敦的特德·古斯原本是个旅游博主,同时一直在为保时捷的品牌杂志撰写文章。由于疫情之下的旅行限制,他被迫在多米尼加共和国停留了一段时间,后来回到英国。
现在,他在家记录自己每天早上制作咖啡的过程,同时还在继续等待前往拉丁美洲和南美的旅行……
旅游内容制作人亚历克斯·奥特韦特同样家在英国伦敦。“我上一次旅行是在2月份,本来计划3月份去芬兰,4月份去埃塞俄比亚,之后去马尔代夫……可能会在国外度过半年以上的时间。”
而现实是,疫情爆发后,仅她的YouTube频道的广告收入就从每月1000英镑左右下降到不足100英镑,她还因行程项目取消而损失了机票钱。
她说:
一切都颠倒了。我现在的收入和所有积蓄相当有限。
凯伦·贝德四年前辞去律师工作,专心经营她的家庭旅游博客Mini Travelers(迷你旅行者)。
今年4月,她只赚了350英镑,比1月足足下降了95%。
她说:“这是我在过去六年里建立起来的一家小企业,我投入了大量时间。我觉得,人们不一定能看到我在幕后付出了多少努力——你必须要会拍照、编辑视频、弄好发票、维护网站、回复电子邮件。”
28岁的马赛尔·弗洛鲁斯原定4月在夏威夷举行香水发布会,当收到活动取消的通知时,他意识到局势已变了。
弗洛鲁斯是德国人,目前居住在洛杉矶。他在Instagram上有46.2万名粉丝,YouTube上有60万名粉丝,平时他在这两个社交网站上推广男装品牌,也是个妥妥的带货网红。
新冠病毒卷全球,弗洛鲁斯的生意发生了翻天覆地的变化。2019年,他飞了约50趟航班,出席了许多大型公共活动、亲密的豪华聚会,而今年上半年,这些“美好”全部化为泡影。
和全球数十亿人一样,弗洛鲁斯和其他带货网红的生计受到很大影响,正被迫调整自己的赚钱之道。
弗洛鲁斯在他位于好莱坞的公寓里通过电话对媒体说:“整个行业都在苦苦挣扎,不知道这一切什么时候会结束。”
“自从开始自我隔离以来,我一直没有新的工作。现在只是上传视频、谈衣服,感觉有点怪。很多人在挣扎,努力维持生计。”
他还说:
我个人也在挣扎,原本计划在今年年底买一套房子,现在看可能不会发生了,如今我只想(把生活)维持下去。
03
品牌营销预算大减,
网红遭遇噩梦
在纽约,帕特里克·加内尔担任品牌大使的滑雪旅行和音乐节取消了,如今他只能在公寓的客厅里锻炼、健身。
加内尔有一个网站、一个YouTube频道和一家数字人才机构,但大部分收入还是通过向自己Instagram上的42.5万名粉丝种草带货、做广告推广获得的。
谈到这场病毒大流行对经济的影响时,他说:“广告商的预算将大幅削减,品牌也将停业,我相信这会导致许多网红重新认真寻找其他收入来源。”
加内指出:
关于如何消费,现在大家都在犹豫。很多品牌都说,他们不知道行业未来的发展方向如何,所以营销预算被大幅削减。我和品牌合作伙伴之间大部分时间的对话是:我们什么都不做;我们继续等待。
纽约时装博主莫迪·安卡里在Instagram上有19.1万名粉丝,曾在GQ杂志和彭博社担任时尚编辑,后来在网上分享穿搭,为品牌站街,分享时尚理念,工作地点就在华尔街附近。
用他的话来讲,自己目前正在遭遇“一场真正的噩梦”。
他说:“3月和4月,我的所有合作关系都被暂停或取消了。坦率地说,那些暂停的,未来可能也会被取消。”
除此之外,他还与上面提到的网红弗洛鲁斯合作经营一家鞋业公司,该公司面临着不确定的未来:制造商位于受疫情影响最严重的国家之一——意大利。
安卡里还说:
我和其他创业者谈过,他们也有类似的经历。随着疫情的发展,我的担忧越来越多,新冠病毒带来的真实影响也越来越清晰。每个公司都在遭受重创,当重组时,他们首先要砍掉的就是市场营销。
04
带货网红转型,投身公益
“风行欧洲”发现,部分人并不看好带货网红,是觉得他们过于“爱炫富”。其实,这些人的工作本质上就是过一种比大家更好的生活,然后兜售这种生活。
电视剧《办公室》的创作者瑞奇·热维斯接受《太阳报》采访时,强调了这些网红的生活和医护人员之间的差距。“医护人员每天工作14个小时,他们带着口罩,身上结着疮,拿自己和家人的健康冒险,从不抱怨。但有些人住在有游泳池的大厦里,却在不停抱怨。说实话,我不想听。”
或许是受这些负面言论影响,如今,大量博主开始投身公益事业。
Ogilvy广告公司的影响力主管拉胡尔·泰特斯称:“网红们现在正在制作的内容,很多与销售产品无关了,而是开始转型去帮助社区……号召大家保持理智,保持良好状态。”
美国纽约曼哈顿东村的时尚作家兼影响力人物克丽丝·卢瑟福就是其中一员。她正在清理自己的衣橱,计划在网上向自己Instagram上的7.42万名粉丝出售衣服,把收入用于慈善事业。
“风行欧洲”获悉,世界卫生组织也与网红展开合作。比如,拥有105.8万粉丝的诺克斯·弗罗斯特在Instagram上发布了为疫情捐款的具体流程。
作家大卫·威廉姆斯为自己的儿童书籍解除了版权限制,以便老师们在家庭教学视频中使用。
邦妮·拉基特曾是时尚杂志编辑,现在经营着时尚博客The Style Traveller(时尚旅行者)。她参与发起了英国的“为医护人员鼓掌加油”活动,还鼓励自己Instagram上的粉丝通过英国红十字会成为社区志愿者。
以前,她一直都在宣传时尚品牌,评论豪华酒店,但现在,美容、厨房电器和家居用品等行业的企业也开始和她接洽。
她还发布“呆在家里,保持健康”(Stay Home Stay Safe)的倡议:
拉基特对CNBC说:“疫情之下有很多不确定性,人们变得非常恐慌,我觉得没有必要再增加消极情绪了。发表保持积极的或有教育意义的言论很重要……现在不是‘炫耀’的时候,相反,要传播关于希望、爱和善良的信息。”
英国连锁药店Boots也加入了广告投放的队列。营养学家马德琳·肖一直在Instagram上发布了制素食炖菜和面包的照片,并提出室内锻炼、日常规划方面的建议,其中有些帖子由药店Boots赞助。
05
未来可能没那么悲观
数据平台“影响者智能”的内容主管莎拉·佩妮对CNBC称:“其实,品牌方目前并不是想通过那些帖子带来的销售量高低来衡量网红带货效果的成功与否,而是想知道,看到这些帖子的人是否了解自己的品牌。”
PMG机构消费者洞察和参与策略高级主管安吉拉·塞茨认为:“在疫情大流行之后,我们可以预期网红将少‘炫耀’一些。”
“风行欧洲”发现,有分析人士认为,带货网红的未来不是那么悲观。
影响者测评公司Tribe Dynamics的联合创始人兼总裁康纳·贝格利在追踪约5万名美国名人和网红使用社交媒体的情况。该机构主要关注时尚和美容领域。他们发现,从2月初到4月10日,Instagram上提到品牌的帖子数量略有下降,而YouTube上的帖子数量则有所上升。
贝格利认为,像TikTok(抖音国际版)这样的平台将会持续发力,并有可能继续扩散影响力,接触新的受众。
“带货网红的影响力不会消失。坦率地说,从长远来看,影响力还很可能会增长。”他说,“我岳母以前不会在TikTok上花任何时间,现在,她每天晚上都在看。”
最新消息称,TikTok已悄然把欧洲业务中心设在了伦敦,并在伦敦招聘大量人工智能工程师和软件开发人员。
“风行欧洲”发现,突然其来的疫情促使网红产业迎来一轮洗牌。一大批曾享受行业红利的网红面临困境,生活方式和带货能力纷纷褪去了光环,因为人们发现,与生命比起来,化妆品、时尚穿搭、配饰珠宝已经不是最重要的。是时候思考更长久、更健康的营销方式了。
人人都想搭上“网红经济”的飞车,可最终具有强大社会影响力的KOL屈指可数。以往哗众取宠、博人眼球的的戏精式博主和不良式炫富、奉行娱乐主义的群体可能将“走下神坛”,率先探索正能量、涉足公益与积极精神的网红们,有望获得下半场的入场券。
文丨风行欧洲撰稿人 思嘉
参考信息来源:Bloomberg、Metro、BBC、CNBC、Vogue、People
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